Лайфхаки для повышения производительности вашего интернет-магазина

Независимо от того, в какой отрасли работает ваш бизнес, до тех пор пока вы присутствуете в интернете, крайне важно ускорить свой рост, чтобы увеличить продажи и рентабельность инвестиций. Точно так же интернет-магазины электронной коммерции сталкиваются с общей проблемой, которую необходимо решить, чтобы повысить производительность магазина и увеличить онлайн-продажи.

Лайфхаки для повышения производительности вашего интернет-магазина

Не существует конкретной схемы для повышения производительности вашего интернет-магазина. Тем не менее, некоторые сайты электронной коммерции успешны, потому что они обладают мышлением, направленным на рост, и направляют свои усилия в одном направлении, курируя и проводя кампании и тесты для увеличения онлайн-продаж.

Принимая это во внимание, давайте прольем свет на лучшие приемы роста для интернет-магазинов, стремящихся повысить свою эффективность.

Использование силы социального влияния

Интернет-магазины должны использовать силу социального влияния с помощью маркетинга влияния. В каждой отрасли есть несколько влиятельных лиц, за которыми клиенты следят за последними обновлениями и тенденциями. Около 74% клиентов полагаются на сарафанное радио, чтобы воспользоваться услугами или купить продукты.

Когда дело доходит до интернет-магазинов моды и одежды, влиятельный маркетинг играет важную роль в стимулировании продаж. Если вы хотите удвоить продажи по сравнению с другими методами рекламы, сотрудничество с влиятельными лицами — отличный способ сделать это.

При этом вы можете легко запускать кампании и публиковать обзор своего продукта в социальных сетях. Это повысит узнаваемость вашего продукта и сделает ваш бренд известным своим подписчикам. Более того, доверие, связанное с маркетингом влиятельных лиц, намного выше, чем с маркетингом в социальных сетях, поскольку влиятельные лица привлекают больше внимания по сравнению со страницами брендов.

Воспользуйтесь преимуществами FOMO

Страх упустить выгоду обычно называют FOMO, и лучшие продаваемые кампании освоили эту технику. Люди не хотят упустить что-то хорошее, и именно страх остаться позади приводит к большому участию пользователей в социальных сетях.

Около 56 процентов покупателей боятся пропустить важные события, и интернет-магазины могут использовать это в своих интересах. Вы можете использовать FOMO, вызывая срочность у потребителей с помощью ограниченных по времени рекламных акций и предложений контента на вашем сайте электронной коммерции.

Используйте расширение рекламных объявлений, чтобы получать целевые клики

Для компаний, которые хотят масштабировать рекламу в Google, расширение объявлений — отличный способ сделать это. Объявления позволяют веб-сайтам электронной коммерции видеть актуальную информацию об их аудитории. Таким образом, ваш рейтинг кликов резко возрастет. Интернет-магазины должны размещать креативную рекламу, которая включает в себя больше аспектов, чем обычный URL-адрес и заголовок.

С помощью расширения объявлений вы можете добавить на свой веб-сайт следующие дополнительные функции:

  • Дополнительные ссылки
  • Адреса
  • Номера телефонов
  • Обзор расширений
  • Уточнения.

Продвигайте предложения по обновлению контента

Контент-маркетинг — маркетинговая тактика, которая доказала свою эффективность в привлечении потенциальных клиентов, помогает интернет-магазинам установить связь со своими существующими пользователями. Однако многочисленные формы контента не обязательно применимы к большинству сегментов, поэтому сайт электронной коммерции должен анализировать свою целевую аудиторию, а также фокусироваться на намерениях пользователя в отношении этой конкретной темы/ключевого слова.

Чтобы использовать контент-маркетинг, вам необходимо установить обновление контента, чтобы привлечь потребителей и полностью нацелиться на определенные сегменты аудитории. Вы можете сделать это, рекламируя обновления контента в блогах, которые хорошо работают, или в своих социальных сетях рядом с вашими сообщениями.

Используйте подарки для создания веб-трафика

Магазины электронной коммерции, такие как Amazon, Flipkart и eBay, регулярно устраивают розыгрыши, чтобы привлечь внимание потребителей. Чтобы правильно провести розыгрыш, вам нужно выбрать продукт, который привлекает большинство потребителей, если не всех. Это повысит узнаваемость бренда, увеличит посещаемость вашего интернет-магазина и привлечет потенциальных клиентов, что поможет повысить эффективность.

Имея это в виду, давайте сразу перейдем к нескольким вещам, которые веб-сайты электронной коммерции могут раздавать, чтобы привлечь новых клиентов и заставить существующих клиентов вернуться за новыми:

  • Бесплатные ознакомительные продукты
  • Образцы продукции
  • Поощрения на основе вознаграждения
  • Пробный VIP-доступ к многоуровневым скидкам.

Привлечение новых клиентов

Клиенты обычно находятся в режиме суждений и постоянно сомневаются в том, стоило ли тратить деньги. Именно поэтому многие SaaS-компании используют программы онбординга, чтобы улучшить пользовательский опыт и сделать клиентам комфортно. Точно так же интернет-магазины могут обеспечить интерактивный обход веб-сайта, чтобы максимизировать удержание и обучение клиентов.

Онбординг клиентов — это не просто совершение покупок, это гораздо больше связано с обучением клиентов.

Используйте психологию в ценообразовании

Бренды используют многоуровневую структуру ценообразования, обычно называемую структурой «приманки», чтобы повлиять на решение клиента о покупке. Интернет-магазины могут интегрировать психологию при ценообразовании продуктов, представляя несколько вариантов покупки, таких как многочисленные модели подписки или дорогие и доступные пункты меню. Это эффективный способ заманить клиентов и привести их к средней цене, в то время как другие цены служат приманкой.

A/B-тестирование ваших страниц продуктов

A/B-тестирование, популярный способ роста, используемый множеством компаний, позволяет интернет-магазинам определить, что работает для улучшения бизнеса, и недостатки, которые необходимо устранить. Это в первую очередь зависит от проб и ошибок и может быть использовано для тестирования страниц продуктов вашего интернет-магазина.

Почему именно страницы продуктов? Для сайтов электронной коммерции продажа продукта происходит на его странице продукта. Метод проб и ошибок в этом методе можно воспринимать как экспериментирование, пока вы не сделаете все правильно. Внесите небольшие изменения в дизайн страницы вашего продукта, изображения, макет, текстовый шрифт и содержимое.

Несколько распространенных способов начать A/B-тестирование страницы вашего продукта:

  • Цвет кнопки «Добавить в корзину»
  • Размеры изображений товаров
  • Упоминание об ограниченном предложении
  • Размещение или удаление значка доверия.

Используйте всплывающие окна с намерением выхода

Многочисленные сайты электронной коммерции сосредоточены на поиске способов привлечь больше клиентов на веб-сайт. Вместо этого вам нужно сосредоточиться на привлечении клиентов, когда они покидают ваш сайт. Вы можете легко сделать это, разместив всплывающие окна с намерением выйти. Эти всплывающие окна ловят тех посетителей, которые покидают ваш интернет-магазин, ничего не купив.

Всплывающие окна с намерением выйти делают это, предоставляя посетителям уникальные скидки на продукты или прося их ввести адрес электронной почты, чтобы вы могли вернуть этих посетителей.

Отправьте электронное письмо с предложением «Купить снова»

Постоянные клиенты более ценны для вашего интернет-магазина, чем новые. Это связано с тем, что эти клиенты с большей вероятностью добавят товар в свою корзину и имеют низкий показатель отказов. Более того, эти клиенты в 2 раза чаще совершают конверсию, поэтому вам необходимо убедиться, что они продолжают делать покупки на вашем сайте.

Отправка покупателям электронных писем с призывом «купить снова» каждые десять-пятнадцать дней после покупки может помочь. Ваши электронные письма «купить снова» могут включать URL-адрес продукта, который они приобрели ранее, или ссылки на аналогичные продукты. Сайты электронной коммерции должны использовать программное обеспечение для разработки электронных писем и инструмент автоматизации для автоматического планирования их отправки.

FOMO, расширения рекламы, контент-маркетинг и использование психологии при ценообразовании продуктов — вот несколько стратегий, позволяющих максимально увеличить удержание, снизить показатель отказов и привлечь потенциальных клиентов и конверсию. Использование возможностей влиятельного маркетинга и привлечение новых клиентов с помощью пошаговых обзоров сайтов — это несколько дополнительных приемов роста, позволяющих резко повысить общую производительность интернет-магазина.

Оцените статью
Поделиться с друзьями
Валерий Матафонов

Автор блога WM-IT.pro. Занимаюсь разработкой и оптимизацией сайтов с 2010 года.

WM-IT.pro - Блог об информационных технологиях
Добавить комментарий

  1. Майя

    Можно также добавить на сайт чат-боты. Эти дружелюбные маленькие роботы умеют общаться с клиентами очень по-человечески и предлагают персонализированный опыт, который может существенно повлиять на покупки.

    Ответить